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PROGRAMME DE TRANSFORMATION DIGITALE RH
Note de cadrage — Version 1.2 — Janvier 2025
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1. CONTEXTE ET ENJEUX
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L'entreprise compte 12 000 collaborateurs répartis sur 8 sites en France.
Le système RH actuel (SAP HR + fichiers Excel) ne répond plus aux besoins :
- Les collaborateurs n'ont aucun accès self-service
- Le CODIR n'a pas de dashboard consolidé
- La conformité RGPD n'est pas assurée (consentements non tracés)

Le programme vise à déployer un portail digital RH en 3 phases sur 12 mois.

2. PÉRIMÈTRE FONCTIONNEL
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EPIC 1 : Portail Self-Service RH
  Objectif : Permettre aux collaborateurs de gérer leurs données en autonomie.
  - Modification des coordonnées (adresse, téléphone, email)
  - Mise à jour des informations bancaires (RIB)
  - Consultation des fiches de paie (12 derniers mois)
  - Demande de congés en ligne (CP, RTT, sans solde)
  - Suivi des demandes de congés (statut, historique)
  Contraintes :
  - SSO avec l'Active Directory existant
  - Compatible mobile (responsive design)
  - Disponibilité 99.5% (hors maintenance planifiée)

EPIC 2 : Dashboard de pilotage CODIR
  Objectif : Fournir une vue consolidée des indicateurs RH clés.
  - Effectifs par entité / site / contrat
  - Taux de turnover (mensuel, trimestriel, annuel)
  - Absentéisme par catégorie
  - Masse salariale et évolution
  - Indicateurs de diversité (parité, handicap, âge)
  Contraintes :
  - Données rafraîchies quotidiennement
  - Export PDF et Excel
  - Accès restreint aux membres du CODIR

EPIC 3 : Conformité RGPD
  Objectif : Assurer la protection des données personnelles.
  - Interface de gestion du consentement (opt-in/opt-out par finalité)
  - Registre des traitements
  - Procédure de droit à l'oubli (suppression sur demande)
  - Audit trail des accès aux données sensibles
  Contraintes :
  - Conformité article 17 RGPD (droit à l'effacement)
  - Notification DPO en cas de demande
  - Chiffrement des données au repos et en transit

3. UTILISATEURS CIBLES
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- Collaborateurs (12 000) : accès portail self-service
- Managers de proximité (800) : validation congés, vue équipe
- DRH et équipe RH (45) : administration, reporting
- CODIR (12) : dashboards de pilotage
- DPO (1) : conformité RGPD, audit

4. PLANNING PRÉVISIONNEL
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- Phase 1 (MVP) : Mars - Juin 2025
  → Portail self-service (gestion coordonnées, fiches de paie, congés)
  → Gestion du consentement RGPD
- Phase 2 : Juillet - Octobre 2025
  → Dashboard CODIR
  → Suivi des congés avancé
- Phase 3 : Novembre 2025 - Février 2026
  → Droit à l'oubli
  → Audit trail
  → Indicateurs diversité

5. CONTRAINTES TECHNIQUES
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- Stack imposée : React / Node.js / PostgreSQL
- Hébergement : AWS eu-west-3 (Paris, données FR)
- Intégration SAP HR via API REST
- Budget : 450K€ TTC
- Équipe : 1 PO, 1 Scrum Master, 4 développeurs, 1 UX designer